Oficial de Salvaguarda y Mecanismo de Rendición de Cuentas (PQR)/11680


Duración : 6 meses
Fecha de inicio : 01-May-2026
Contribuirás a acabar con el hambre en el mundo por ...

El o la profesional que cubre el cargo de Oficial de Protección y Mecanismo de Rendición de Cuentas (PQR), deberá dar seguimiento al mecanismo de PQR del proyecto. Asimismo, deberá revisar y actualizar en forma participativa y con periodicidad bimensual, la matriz de riesgo del proyecto, que incluye Riesgos operacionales por la implementación del programa, posibilidad de fraude por el uso de trasferencias en efectivo, riesgos institucionales, de salubridad y otros derivados del contexto del área de implementación. Así mismo, prevenir por medio de la socialización y formación del equipo, cualquier tipo de conducta inadecuada de nuestro personal para mejorar la respuesta conjunta con las poblaciones beneficiarias, especialmente a las más vulnerables como mujeres, niñas y niños, dando seguimiento al  plan de acción de mejoras en los mecanismos de salvaguarda y Prevención de Explotación y Abuso Sexual (PEAS), que incorporará las recomendaciones y lecciones aprendidas identificadas en las experiencias acumuladas a través de la aplicación de los mecanismos y protocolos PQR y PEAS.


Las principales actividades que desempeñaras son las siguientes:

Objetivo 1: Liderar la implementación, seguimiento y mejora continua del Mecanismo de Preguntas, Quejas y Retroalimentaciones (PQR), garantizando su accesibilidad, confidencialidad, pertinencia y uso efectivo en toda la intervención.

Objetivo 2: Liderar la implementación transversal de la política de Salvaguarda y del mecanismo de Prevención de la Explotación y Abuso Sexual (PSEA), asegurando su cumplimiento, monitoreo y apropiación por parte del personal y actores locales.

Objetivo 3: Fomentar una cultura institucional de prevención y gestión de riesgos, promoviendo capacidades, herramientas y prácticas que fortalezcan la seguridad, protección y calidad programática en proyectos, departamentos y actores locales.

Objetivo 4: Contribuir a la documentación sistemática del proyecto mediante la consolidación de evidencias, insumos técnicos y registros que reflejen avances, aprendizajes y resultados.

Objetivo 5: Brindar apoyo administrativo y logístico para la adecuada planificación, coordinación y ejecución de las actividades del proyecto.


Esta descripción encaja contigo?

Formación:    

Profesional universitario en Trabajo Social, Pedagogía, Sociología, Antropología, o similar.

Conocimientos técnicos específicos:    

  • Conocimientos en proyectos de seguridad alimentaria, WASH, Nut & Health.
  • Amplios conocimientos de Gestión de Riesgos y Mecanismo de Preguntas, Quejas y Retroalimentación (PQR) idealmente en proyectos de ayuda humanitaria o cooperación al desarrollo.
  • Conocimientos de Salvaguarda, y prevención de los abusos sexuales. 
  • Deseables conocimientos de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEAL).
  • Conocimiento de trabajo comunitario con personal voluntario comunitario y familias de comunidades rurales.
  • Conocimiento del contexto nacional.

Experiencia previa:    

  • Experiencia mínima de al menos 3 años en proyectos humanitarios o de desarrollo.
  • Experiencia en mecanismos de Rendición de cuentas.
  • Experiencia en facilitación de espacios de aprendizaje colectivos y socialización de políticas. 
  • Valorada la experiencia en análisis de información y conocimiento de herramientas y procedimientos de gestión de riesgos operacionales y prevención de fraude.
  • Experiencia en procesos de incidencia y abogacía con instituciones gubernamentales y organizaciones privadas
  • Experiencia en realizar procesos educativos a nivel comunitario.

Competencias    

  • Capacidad de trabajar de forma autónoma (organización, autogestión y planificación de su trabajo).
  • Capacidad de trabajo en equipo y del trabajo por resultados.
  • Actitud propositiva y de búsqueda de soluciones innovadoras/creativas a problemas.
  • Capacidad de trabajo con grupos a nivel comunitario, manejo de técnicas educativas participativas. 
  • Capacidad de coordinación y negociación con organizaciones comunitarias, instituciones gubernamentales, no gubernamentales, a nivel municipal y local.
  • Habilidad para realizar trabajo comunitario con personal voluntario comunitario y familias de comunidades rurales.

Conocimiento del sector humanitario:    

  • Conocimiento del contexto humanitario y sus principios.
  • Conocimientos de enfoques transversales en la implementación de proyectos y gobernanza participativa en la gestión de los servicios públicos.

Conocimiento de Acción contra el Hambre:    

Conocimiento de Acción Contra el Hambre, misión, visión y objetivos estratégicos, ejes de acción e idealmente de sus herramientas de gestión y proceso.

Idiomas:    

  • Español

Ofimática y sistemas específicos:    

  • Manejo de herramientas informáticas y paquetes de Microsoft Office. Valorado el conocimiento de herramientas digitales de Gestión de Riesgos Operacionales, Rendición de cuentas y MEAL.
  • Valorada la experiencia en uso y diseño de herramientas de trabajo colaborativas.
  • Dominio de herramientas de comunicación en línea.

Movilidad (nacional/ internacional):    

Movilidad a municipios y comunidades de los departamentos de intervención.

Compromiso con la Igualdad de Género   

 Valorable experiencia previa en temas relacionados con la promoción de la igualdad de género u compromiso personal con la igualdad de género.

Gestión de sistema de PQR

Conocimiento, apropiación y rigurosidad en la Política antisoborno, corrupción y abuso de poder; Alto rigor en seguimiento del Sistema de Preguntas, Quejas y Respuestas.


Nuestro paquete retributivo:

Contrato a plazo fijo
Prestaciones de ley
Ambiente agradable
Capacitaciones acorde al puesto
La oportunidad de pertenecer a una organización con trayectoria internacional/nacional.

Los postulantes deberán cargar:

  • Currículum vitae. 
  • Carta de interés  CON PRETENSIÓN SALARIAL.
  • Antecedentes Penales vigentes.
  • Antecedentes Policiales vigentes.
  • Todo debe subirse en solo archivo en formato PDF.

**Los candidatos que no cumplan con estos requisitos no serán considerados su postulación.

Último día para postular: 05/04/2026



Acción contra el Hambre se compromete a prevenir cualquier tipo de comportamiento no deseado en el trabajo, incluyendo el acoso sexual, la explotación y el abuso sexual, la falta de integridad y /o mala praxis financiera; Esperamos que todo nuestro personal y personas voluntarias compartan este compromiso y compartan nuestro código de conducta y otras políticas relacionadas ya que sólo aquellas personas que compartan nuestros valores y código de conducta serán reclutadas para trabajar para nosotros.

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